REGULAMIN PRZEKAZYWANIA DAROWIZN

§1. Definicje

1. Portal – strona internetowa dobrosieniesie.pl wraz ze wszystkimi jej funkcjonalnościami.
2. Organizacja – Usługodawca w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, tj. Fundacja DOBRO SIĘ NIESIE, KRS 0000935117, REGON: 520550324, NIP: 7831846855, z siedzibą przy ul. Hugona Kołłątaja 84, 61-421 Poznań, przyjmująca darowizny z wykorzystaniem usług Operatora płatności na rzecz celów statutowych.
3. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady przekazywania darowizn za pośrednictwem Portalu.
4. Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta z usług oferowanych za pośrednictwem Portalu lub dokonuje za jego pośrednictwem darowizny na rzecz Organizacji.
5. Darczyńca – Użytkownik, który dokonał Darowizny.
6. Operator płatności – PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000347935, obsługująca płatności elektroniczne na rzecz Organizacji.
7. Darowizna – środki pieniężne przekazane przez Użytkownika na cele statutowe Organizacji.
8. Darowizna jednorazowa – pojedyncza płatność dokonana przez Darczyńcę.
9. Darowizna cykliczna (subskrypcja) – powtarzalna płatność dokonywana automatycznie w ustalonych odstępach czasu (miesięcznie, kwartalnie lub rocznie) przy użyciu zapisanego tokenu karty płatniczej.
10. Token karty – zaszyfrowany identyfikator karty płatniczej przechowywany przez Operatora płatności, umożliwiający realizację płatności cyklicznych bez konieczności ponownego wprowadzania danych karty.
11. Panel Darczyńcy – funkcjonalność Portalu umożliwiająca Darczyńcy zarządzanie swoimi subskrypcjami cyklicznymi.

§2. Postanowienia ogólne

1. Portal służy zbiórce środków pieniężnych na cele statutowe Organizacji oraz prowadzeniu komunikacji z Darczyńcami i innymi Użytkownikami.
2. Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Portalu ma obowiązek zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Korzystanie z Portalu jest równoznaczne z akceptacją jego treści.
3. Użytkownik zobowiązany jest przestrzegać postanowień Regulaminu.
4. Organizacja udostępnia Regulamin na stronie internetowej w sposób umożliwiający każdemu dostęp, pobranie i zapisanie w wersji elektronicznej.

§3. Darowizna jednorazowa

1. Użytkownik przekazując Organizacji środki finansowe dokonuje darowizny w rozumieniu art. 888 Kodeksu cywilnego.
2. Umowa darowizny polega na przekazaniu Organizacji bezpłatnego świadczenia pieniężnego kosztem majątku Darczyńcy.
3. Dokonanie przelewu środków finansowych skutkuje wypełnieniem przesłanek art. 890 §1 zd. drugie Kodeksu cywilnego, co oznacza, że darowizna jest ważna i skuteczna mimo niezachowania formy aktu notarialnego.
4. Minimalna kwota darowizny jednorazowej wynosi 1,00 zł (jeden złoty).
5. Po dokonaniu darowizny Darczyńca otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

§4. Darowizna cykliczna (subskrypcja)

1. Darczyńca może zdecydować się na regularne wspieranie Organizacji poprzez ustanowienie darowizny cyklicznej.
2. Darowizny cykliczne realizowane są w następujących cyklach:
   • miesięcznie – płatność pobierana co miesiąc,
   • kwartalnie – płatność pobierana co 3 miesiące,
   • rocznie – płatność pobierana co 12 miesięcy.
3. Minimalna kwota darowizny cyklicznej wynosi 1,00 zł (jeden złoty).
4. Pierwsza płatność pobierana jest w momencie ustanowienia subskrypcji. Kolejne płatności pobierane są automatycznie zgodnie z wybranym cyklem.
5. Darowizny cykliczne realizowane są wyłącznie przy użyciu karty płatniczej (debetowej lub kredytowej).
6. Ustanowienie darowizny cyklicznej wymaga wyrażenia zgody na zapisanie tokenu karty płatniczej przez Operatora płatności w celu realizacji przyszłych płatności.
7. Organizacja nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej (numeru karty, daty ważności, kodu CVV). Dane te są przetwarzane wyłącznie przez Operatora płatności zgodnie ze standardami bezpieczeństwa PCI DSS.
8. Darczyńca otrzymuje potwierdzenie e-mail po każdej zrealizowanej płatności cyklicznej.

§5. Anulowanie darowizny cyklicznej

1. Darczyńca może w każdej chwili anulować darowiznę cykliczną bez podawania przyczyny.
2. Anulowanie subskrypcji możliwe jest poprzez:
   • Panel Darczyńcy dostępny na Portalu,
   • kontakt e-mailowy pod adresem: maciej@dobrosieniesie.pl,
   • kontakt telefoniczny z Organizacją.
3. Anulowanie subskrypcji skutkuje:
   • zaprzestaniem pobierania kolejnych płatności,
   • usunięciem tokenu karty płatniczej z systemu Operatora płatności.
4. Anulowanie subskrypcji nie wpływa na ważność darowizn już przekazanych – nie podlegają one zwrotowi.
5. Organizacja potwierdza anulowanie subskrypcji drogą e-mailową.
6. W przypadku problemów z anulowaniem subskrypcji, Darczyńca może również skontaktować się bezpośrednio z Operatorem płatności (Przelewy24) lub swoim bankiem w celu zablokowania płatności cyklicznych.

§6. Panel Darczyńcy

1. Darczyńcy korzystający z darowizn cyklicznych mają dostęp do Panelu Darczyńcy.
2. Dostęp do Panelu Darczyńcy uzyskuje się poprzez podanie adresu e-mail, na który wysyłany jest jednorazowy link dostępowy ważny przez 24 godziny.
3. W Panelu Darczyńcy Darczyńca może:
   • przeglądać historię swoich wpłat,
   • sprawdzić status aktywnych subskrypcji,
   • anulować subskrypcję cykliczną.
4. Organizacja nie przechowuje haseł dostępowych do Panelu Darczyńcy – każdorazowy dostęp wymaga weryfikacji poprzez e-mail.

§7. Wymagania techniczne

1. Dla skutecznego korzystania z Portalu Użytkownik powinien spełnić następujące wymogi:
   • posiadanie urządzenia umożliwiającego dostęp do Internetu,
   • korzystanie z aktualnej przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies,
   • posiadanie aktywnego adresu e-mail.
2. Koszty związane z dostępem do Internetu obciążają Użytkownika zgodnie z taryfą jego dostawcy usług.
3. Dla realizacji płatności kartą wymagane jest posiadanie ważnej karty płatniczej obsługiwanej przez Operatora płatności.

§8. Zawarcie umowy

1. Umowa zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z funkcjonalności Portalu.
2. Zawarcie umowy jest dobrowolne.
3. Organizacja za pośrednictwem Portalu umożliwia – przy wykorzystaniu Operatora płatności – przekazanie darowizny na rzecz Organizacji.
4. Organizacja nie pobiera prowizji ani opłat dodatkowych od Darczyńców. Ewentualne opłaty Operatora płatności nie obciążają Darczyńcy.

§9. Bezpieczeństwo płatności

1. Wszystkie płatności realizowane są za pośrednictwem Operatora płatności (Przelewy24), który posiada status Krajowej Instytucji Płatniczej nadzorowanej przez Komisję Nadzoru Finansowego.
2. Operator płatności stosuje najwyższe standardy bezpieczeństwa, w tym certyfikat PCI DSS.
3. Transmisja danych płatniczych jest szyfrowana protokołem SSL/TLS.
4. Organizacja przestrzega przed zagrożeniami związanymi z korzystaniem z usług elektronicznych i apeluje o ostrożność oraz zgłaszanie wszelkich podejrzeń dotyczących bezpieczeństwa pod adres: biuro@dobrosieniesie.pl.

§10. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Organizacja.
2. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: biuro@dobrosieniesie.pl.
3. Przekazanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji darowizny.
4. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
   • obsługa procesu przekazywania darowizn jednorazowych i cyklicznych,
   • zarządzanie subskrypcjami cyklicznymi,
   • wysyłka potwierdzeń i podziękowań,
   • kontakt w sprawach związanych z darowiznami,
   • wypełnienie obowiązków prawnych (w tym podatkowych i rachunkowych).
5. Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
   • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy darowizny,
   • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych,
   • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (komunikacja z Darczyńcami, ochrona przed roszczeniami).
6. Przetwarzaniu podlegają: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), miejscowość oraz dane dotyczące darowizn.
7. Dane osobowe mogą być udostępniane:
   • Operatorowi płatności w zakresie niezbędnym do realizacji płatności,
   • podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
   • organom państwowym na podstawie przepisów prawa.
8. Dane osobowe przechowywane są przez okres:
   • 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano darowizny (obowiązki podatkowe),
   • lub dłużej, jeżeli jest to uzasadnione dla ochrony przed roszczeniami.
9. Użytkownik ma prawo do:
   • dostępu do swoich danych osobowych,
   • sprostowania danych,
   • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
   • ograniczenia przetwarzania,
   • przenoszenia danych,
   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
   • wycofania zgody (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem).
10. Wycofanie zgody lub żądanie usunięcia danych należy zgłosić pod adresem: biuro@dobrosieniesie.pl. W przypadku aktywnej subskrypcji cyklicznej, żądanie usunięcia danych skutkuje jej anulowaniem.
11. Administrator nie przetwarza danych w sposób zautomatyzowany ani nie prowadzi profilowania.
12. Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§11. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo złożenia reklamacji pod adresem: biuro@dobrosieniesie.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane kontaktowe Użytkownika,
   • opis problemu,
   • oczekiwany sposób rozwiązania.
3. Organizacja rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres e-mail, z którego przesłano zgłoszenie.
5. Reklamacje dotyczące płatności mogą być również kierowane bezpośrednio do Operatora płatności (Przelewy24).

§12. Zwroty

1. Darowizny co do zasady nie podlegają zwrotowi, gdyż stanowią dobrowolne świadczenie na cele statutowe Organizacji.
2. W wyjątkowych przypadkach (np. błąd techniczny skutkujący podwójnym obciążeniem) Organizacja rozpatrzy indywidualnie wniosek o zwrot.
3. Wniosek o zwrot należy zgłosić niezwłocznie pod adresem: biuro@dobrosieniesie.pl, podając szczegóły transakcji.

§13. Zmiany Regulaminu

1. Organizacja zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie poprzez umieszczenie komunikatu na Portalu.
3. Darczyńcy posiadający aktywne subskrypcje cykliczne zostaną dodatkowo poinformowani o istotnych zmianach drogą e-mailową.
4. Kontynuowanie korzystania z Portalu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

§14. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na Portalu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Wszelkie pytania i uwagi dotyczące Regulaminu można kierować na adres: biuro@dobrosieniesie.pl.
4. Regulamin ma zapewnić przejrzystość i bezpieczeństwo współpracy pomiędzy Darczyńcami a Organizacją.

---

Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2026

Fundacja DOBRO SIĘ NIESIE
ul. Hugona Kołłątaja 84, 61-421 Poznań
KRS: 0000935117 | NIP: 7831846855 | REGON: 520550324
E-mail: maciej@dobrosieniesie.pl